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  315消费者权益日,省消协联合职能部门共同为百姓提供维权服务  
     
  更新时间:2016-03-17 09:59:00 来源:乡村广播  
 
 
   

  每年的315,一场关乎维护消费者权益的维权战斗就会如约打响。昨天,省消协联合20家职能部门和10家行业协会在长春欧亚卖场举办了消费者权益日大型宣传服务活动,现场接受消费维投诉、咨询等问题。请听吉林乡村广播记者张嘉桐的报道:

  记者在现场看到,不到8点20家职能部门和10家行业协会在长春欧亚卖场摆开了咨询台,从早上8点开始就有人陆续来到各个职能部门的咨询台前咨询问题。长春市民张先生就物业服务差的问题在省人民法院的咨询台前进行了咨询。

  市民:“(物业)管理的不怎么好?你们怎么处理呢?”

  法庭工作人员1:“哪管理不好也得是诉讼到法院,法院才能管。”

  法庭工作人员2:你们可以成立业主委员会,然后对你们的物业公司提出各种各样的要求,然后你们坐下协商啊,怎么把物业弄的更好。

  尽管法院没能彻底的解决张先生的问题,但是对于工作人员给出的建议,他表示非常满意:“满意,回去的话和邻居成立业主委员会。(会通过法律途径解决问题吗?)先看看再说。”

  除了各个职能部门受理日常的消费投诉外,省工商局还在现场进行了问卷调查,其中包括你最满意和最不满意的消费经历,以及你最关注的消费问题。记者发现,百姓对于物价虚高、商品制假售假格外关注。

  董先生:“衣服,明明值100块钱,他要你200,有个别虚高,岁数大的看不透。”

  李女士:“我准备要买家电类的东西,打折之前把价格提上来,然后打折再降下来。”

  高先生:“从跟上找起,假商品从哪出的,找他,找卖的没用,找生产商。”

  此外,百姓的维权意识也在不断的提高。长春市民王女士:“我们买东西时候的购物小票都会保留着,以后对东西不满意的时候我们可以去找他,维护我们自己的权益。”

  省消协副调研员宗守运表示,今年3·15国际消费者权益保护的年主题是“新消费 我做主”。省消协之所以联合20个职能部门、10个行业协会共同举办2016年纪念“3.15”国际消费者权益日宣传服务活动就是为了提供全面的维权服务给消费者。

  消费者权益保护是全社会的责任,不同的部门不同的单位在其中承担着不同的责任,我们通过搭建这种联合的平台,就能从不同的侧面为消费者提供维权服务,倾听消费者的声音、创新消费维权方式。


 
  编辑:吉林广播网  
 
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